Qu'est-ce qu'une ESN IA ?
Une ESN IA (Entreprise de Services du Numérique spécialisée en intelligence artificielle) met à disposition d'une organisation cliente des experts IA qualifiés, qui interviennent sous la direction opérationnelle du client, en régie ou au forfait. La différence fondamentale avec une agence classique tient à la nature de l'engagement contractuel : l'ESN vend du temps et de l'expertise humaine, tandis que l'agence livre un livrable défini avec une obligation de résultat sur le périmètre convenu. Dans le premier cas, le client pilote ; dans le second, il valide.
Expert IA Gen est à la fois une agence IA (projets clés en main, obligation de résultat) et une ESN IA (délégation d'experts). Cette double posture nous permet d'adapter le modèle contractuel à la maturité de votre organisation, à la définition du périmètre et à votre capacité réelle de pilotage interne. Certaines directions techniques préfèrent piloter directement un expert dédié ; d'autres souhaitent confier un projet en totalité. Nous répondons aux deux besoins sans jamais diluer la qualité de notre accompagnement.
Romain Rissoan supervise personnellement chaque profil délégué, de la sélection initiale au suivi de mission. Cette supervision directe garantit une cohérence de méthode entre tous les experts qu'Expert IA Gen met à disposition, quelle que soit la ville d'intervention — Lyon, Paris ou Genève. Nous ne fonctionnons pas comme une place de marché de freelances : nous sélectionnons, formons et encadrons nos experts selon notre propre référentiel qualité.
Le marché de l'IA générative a créé une tension forte sur les compétences rares : ingénieurs LLM, architectes RAG, MLOps spécialisés en modèles de fondation. Faire appel à une ESN IA spécialisée comme Expert IA Gen vous donne accès à ces profils immédiatement opérationnels, sans supporter le coût et le délai d'un recrutement en CDI, et sans dépendre d'une plateforme de freelance généraliste qui ne maîtrise pas la dimension technique de votre besoin.
Notre conviction : un expert IA délégué doit être opérationnel dès la première semaine et transmettre de la compétence à vos équipes, pas seulement livrer du code.
Quels profils déléguons-nous ?
Nos experts couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur d'un projet IA générative en entreprise. Nous intervenons aussi bien sur la phase de cadrage que sur la mise en production et le passage à l'échelle, avec des profils calibrés selon le niveau de séniorité requis.
- Data scientist — analyse de données, feature engineering, entraînement et évaluation de modèles, analyse de la qualité des outputs LLM.
- Ingénieur LLM / ML — développement de pipelines RAG, fine-tuning, prompt engineering avancé, intégration d'APIs de modèles de fondation (OpenAI, Anthropic, Mistral).
- MLOps — mise en place des pipelines CI/CD pour les modèles, monitoring, gestion des versions, infrastructure cloud (AWS, Azure, GCP).
- Chef de projet IA — coordination des parties prenantes, suivi des jalons, gestion des risques techniques et réglementaires, reporting COMEX.
- Prompt engineer — conception des chaînes de prompts, évaluation systématique des outputs, optimisation coût/qualité, documentation des usages.
Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière à la capacité de chaque expert à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement avec des interlocuteurs non techniques et à documenter ses travaux de façon à rendre la connaissance pérenne dans votre organisation. Un expert qui part ne doit pas emporter ses connaissances avec lui.
Selon votre besoin, nous mettons à disposition des profils dédiés : consultant IA, ingénieur IA, intégrateur IA, chef de projet / responsable IA, formateur IA, coach IA ou expert IA.
Régie ou forfait : que choisir ?
Le choix du mode contractuel dépend de votre niveau de maturité interne, de la définition du périmètre et de votre capacité à piloter la mission au quotidien. Il n'existe pas de modèle universellement supérieur : chacun a ses avantages selon la situation.
La régie IA — L'expert travaille au sein de votre organisation, sous votre direction opérationnelle, selon le volume de jours convenu. Vous bénéficiez de sa pleine disponibilité sur ce volume et pouvez orienter ses priorités en temps réel, en fonction des urgences et des évolutions du projet. Ce modèle convient particulièrement aux projets dont le périmètre est encore ouvert, amenés à évoluer rapidement ou qui nécessitent une forte intégration dans les équipes internes. La facturation est réalisée au temps passé, généralement au tarif journalier (TJM), avec une transparence totale sur l'utilisation du budget.
Le forfait — Nous prenons en charge un livrable défini (audit technique, preuve de concept, mise en production d'un composant précis) avec un engagement sur le résultat et une enveloppe budgétaire fixée à l'avance. Ce modèle convient aux projets clairement cadrés, dont les livrables et les critères d'acceptation sont bien définis dès le départ. Il apporte une sécurité budgétaire maximale et transfère une partie du risque de dépassement sur Expert IA Gen. Il peut faire suite à une phase de cadrage stratégique qui aura permis de définir précisément le périmètre.
Le modèle hybride — Pour les projets longs ou complexes, nous combinons fréquemment un forfait de cadrage initial — qui produit une architecture cible, un chiffrage détaillé et une feuille de route — suivi d'une régie pour la phase d'implémentation. Ce schéma allie la sécurité budgétaire de la phase exploratoire et la flexibilité opérationnelle de la phase de construction. Il est particulièrement adapté aux transformations IA qui s'étendent sur plusieurs trimestres. Voir aussi notre offre d'intégration & ingénierie IA pour les projets en mode agence.
Comment nous travaillons
Notre processus de délégation est structuré pour garantir une montée en régime rapide, une qualité constante et une transparence totale avec votre direction. Nous avons formalisé ce processus à partir de dizaines de missions conduites dans les secteurs banque, assurance, industrie et services.
Identification du profil — À partir de votre brief (stack technique, cas d'usage, durée estimée, niveau de séniorité attendu, contraintes organisationnelles), nous analysons votre besoin et proposons un ou plusieurs profils sous 72 heures ouvrées, accompagnés du CV, du niveau de disponibilité et du tarif journalier indicatif. Nous ne pratiquons pas le sur-classement : si votre besoin correspond à un profil intermédiaire, nous ne vous proposons pas un profil senior au double du tarif. Cette honnêteté dans le matching fait partie de notre engagement envers nos clients.
Entretien et validation — Vous rencontrez l'expert avant tout démarrage, dans un format adapté à votre organisation (visioconférence, présentiel, entretien technique avec votre équipe IT). Un exercice technique spécifique à votre stack est possible si votre équipe souhaite valider les compétences sur des problématiques concrètes. Nous facilitons cet entretien et nous assurons que l'expert est préparé à répondre à vos questions métier et techniques. Le démarrage n'intervient qu'après votre validation explicite du profil proposé.
Démarrage et suivi qualité — Une fois la mission lancée, Romain Rissoan assure un suivi mensuel structuré : point téléphonique avec le client pour recueillir son retour, débriefing séparé avec l'expert pour identifier les difficultés éventuelles, ajustements si nécessaire. Un bilan trimestriel formel est réalisé sur toutes les missions de plus de trois mois : il porte sur les livrables produits, la qualité de l'intégration dans l'équipe, la montée en compétences observée et les perspectives de la mission. Pour les équipes qui souhaitent monter en compétences en parallèle de la mission, nous proposons des formations IA en entreprise complémentaires.
Nos engagements qualité
La délégation d'experts expose les clients à un risque classique : l'expert présente bien en entretien mais déçoit en mission. Nous avons construit notre modèle pour minimiser ce risque structurellement. Chaque expert délégué par Expert IA Gen est encadré par Romain Rissoan, qui connaît personnellement ses points forts, ses axes de progrès et ses conditions optimales de performance. Cette supervision directe n'est pas un contrôle formel : c'est un accompagnement continu qui permet d'identifier et de corriger les difficultés avant qu'elles n'affectent la mission côté client.
Avant toute délégation, nous appliquons une grille d'évaluation technique propre à Expert IA Gen, qui couvre les compétences LLM (prompting, RAG, fine-tuning, évaluation), les pratiques MLOps (CI/CD, monitoring, déploiement), la sécurité des systèmes IA (gestion des données, conformité AI Act, protection des modèles) et la rigueur documentaire. Cette grille est mise à jour régulièrement pour refléter l'évolution rapide des outils et des standards du marché. Nous évaluons également les compétences comportementales : capacité à communiquer avec des non-techniciens, à gérer l'incertitude et à escalader les décisions stratégiques au bon niveau.
Tout au long de la mission, nous maintenons un suivi mensuel et un point qualité trimestriel avec le client. Si, malgré ce dispositif, vous estimez que l'expert délégué ne correspond plus à vos attentes, nous nous engageons à proposer un profil de remplacement dans un délai de dix jours ouvrés, sans frais de transition pour votre organisation. Cet engagement de remplacement est notre garantie concrète que la qualité de la mission prime sur le maintien d'un profil en place. Il traduit la confiance que nous avons dans notre réseau et dans notre capacité à identifier rapidement le bon profil pour chaque contexte.